01Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «СПб-К» (далее — «Компания») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт konteiner.spb.ru (далее — «Сайт»).
Использование Сайта означает полное и безусловное принятие Пользователем условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сайта следует прекратить.
Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна по адресу konteiner.spb.ru/terms.
02Основные термины
- Компания — ООО «СПб-К», ИНН 7811783387, ОГРН 1227800165658, адрес: Санкт-Петербург, Бассейная, дом 21, корпус 1, офис 505.
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу konteiner.spb.ru, включая все его страницы и функциональность.
- Пользователь — любое лицо, использующее Сайт независимо от способа доступа.
- Материалы — тексты, изображения, видеоролики, схемы, программный код, товарные знаки и иные объекты, размещённые на Сайте.
- Заявка — обращение Пользователя, направленное через форму обратной связи на Сайте, по телефону или на email.
03Предмет соглашения
Компания предоставляет Пользователю доступ к:
- Информации о продукции: металлических и пластиковых контейнерах, промышленных контейнерах, площадках ТБО, запчастях и расходниках
- Информации об услугах: продаже, аренде, доставке и вывозе контейнеров
- Формам обратной связи для отправки заявок и получения консультации
- Справочной информации: блогу, статьям по регулированию отходов, контактным данным
Использование Сайта является бесплатным для Пользователя. Стоимость товаров и услуг регулируется отдельно — на условиях, согласованных сторонами до заключения договора.
04Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
- Свободно просматривать общедоступные разделы Сайта
- Отправлять заявки через формы обратной связи
- Обращаться в Компанию по указанным на Сайте контактам
Пользователь обязан:
- Использовать Сайт добросовестно и в рамках действующего законодательства РФ
- Не размещать и не передавать через Сайт вредоносное программное обеспечение
- Не осуществлять действий, направленных на нарушение работы Сайта (DDoS-атаки, парсинг с чрезмерной нагрузкой, обход механизмов безопасности)
- Указывать достоверные данные при заполнении форм
- Не нарушать права интеллектуальной собственности Компании и третьих лиц
05Права и обязанности Компании
Компания обязуется:
- Обеспечивать доступность Сайта, за исключением периодов технических работ
- Обрабатывать заявки Пользователей в разумные сроки в рабочее время
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных согласно Политике конфиденциальности
Компания имеет право:
- Изменять содержание и оформление Сайта без предварительного уведомления
- Приостанавливать или ограничивать доступ Пользователей, нарушающих Соглашение
- Отказать в оказании услуг без объяснения причин
- Не отвечать на обращения, содержащие оскорбления, ненормативную лексику или явно спам
- Проводить плановые и внеплановые технические работы
06Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта — тексты, изображения, фотографии, чертежи, программный код, логотипы, товарные знаки — принадлежат Компании или используются с разрешения правообладателей.
Копирование, тиражирование, распространение материалов Сайта без письменного согласия Компании запрещено.
Размещение ссылок на страницы Сайта с указанием источника (без изменения контента) допускается без предварительного согласования.
07Цены и коммерческие предложения
Информация о ценах на продукцию и услуги, размещённая на Сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Точную стоимость, сроки поставки и условия договора Пользователь уточняет через отдел продаж: по телефону +7 (812) 998-81-88 или через форму на странице Контакты.
Компания вправе изменять цены без предварительного уведомления. Актуальная цена определяется на момент заключения договора.
08Ограничение ответственности
Компания не несёт ответственности за:
- Временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Компании (сбои у хостинг-провайдера, DDoS-атаки, аварии на линиях связи)
- Действия третьих лиц, использующих Сайт от имени Пользователя
- Убытки Пользователя, возникшие в связи с неверной интерпретацией информации на Сайте
- Технические ошибки, опечатки, устаревшую информацию в описаниях товаров
- Действия сторонних сервисов, интегрированных с Сайтом (FormSubmit, Яндекс.Метрика)
- Прямые, косвенные, случайные и специальные убытки Пользователя
Компания не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта.
09Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя, полученных при заполнении форм и использовании Сайта, регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Отправка формы обратной связи или иное действие, связанное с передачей данных, означает согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности.
10Изменения соглашения
Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен — он обязан прекратить использование Сайта.
Компания не обязана уведомлять Пользователей о внесении изменений персонально. Актуальная редакция размещается на странице Соглашения.
11Применимое право и разрешение споров
Отношения между Компанией и Пользователем регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Компании.
Досудебный претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
12Заключительные положения
Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным в судебном порядке — это не влечёт недействительности остальных положений.
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, обращайтесь:
- Email: konteiner.spb@yandex.ru
- Телефон: +7 (812) 998-81-88
- Адрес: 196135, Санкт-Петербург, Бассейная, дом 21, корпус 1, офис 505